Muara Enim, Tipikorinvestigasi.id – Masyarakat di sekitar Rumah Makan Dapur Cantik, Kelurahan II Kecamatan Muara Enim Kabupaten Muara Enim mengajukan keluhan terkait pemutusan jaringan wifi yang terjadi pada hari ini. Gangguan yang tiba-tiba ini diduga disebabkan oleh kegiatan alat berat yang beroperasi di lokasi sekitar. (30/01/2026).
Sebagian besar warga yang menggunakan layanan wifi tersebut mengaku merasa terganggu aktivitas sehari-hari. Salah satu warga yang memberikan keterangan menyampaikan bahwa gangguan ini berdampak pada pekerjaan dan aktivitas belajar anak-anak.
“Kita mengharapkan pihak yang bertanggung jawab bisa segera menangani masalah ini. Banyak dari kita yang bergantung pada akses internet untuk bekerja dan sekolah,” ucap warga tersebut.
Keluhan masyarakat ini telah disampaikan secara langsung kepada penyedia layanan internet terkait dan juga telah diteruskan ke Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Muara Enim. Pihak terkait diminta untuk melakukan pengecekan lokasi dan mengambil tindakan perbaikan secepat mungkin.
Warga dapat menghubungi kontak layanan pelanggan ISP masing-masing atau menghubungi kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Muara Enim di Jl. Jend. Bambang Utomo No. 19, Kelurahan Pasar II Muara Enim untuk informasi lebih lanjut atau melaporkan gangguan serupa.
